企業理念

      

~いつもあなたとともに~
健康とくすりのコンシェルジュ

☆患者様に信頼していただける薬局であり続ける。

安心と安全をお届けする。

処方元の先生から出された薬を、間違いなく患者様にお渡しする。

これは我々薬剤師の最低限の務めです。『ついうっかり』はあってはならないこと。
しかしながら薬剤師といえど人のすること。ミスをする可能性はゼロとは言えません。
そこで、間違いを起こさないよう、いろんな角度から確認するようにしています。

      

◆監査支援システム PROOFIT:プルーフィット◆

監査の正確さを高めるだけでなく、監査記録によって薬剤の授受に関するお問い合わせにも対応。監査の精度と薬局の安全・安心を飛躍的に高めます。

最終的に機械に監査の手助けをしてもらい、記録を残す。これで、ミスゼロを目指します。

◆薬調剤ロボット DimeRo:ディメロ◆

薬剤師が処方監査後に速やかに散薬調剤が行え、ヒューマンエラーの軽減、調剤業務の効率化に繋がる画期的なロボット。

このDimeRo、実は伊賀管内で唯一『ぱんだ薬局希央台店』のみが持っているロボットなんです。

☆来局されたすべての患者様にしっかりと向き合って応対する。


数ある薬局の中から、ぱんだ薬局を選んでいただいた患者様に感謝の気持ちを忘れず、患者様の気持ちに寄り添って応対する。

具合が悪くて不安な時に電話をくださる患者様、飲んでいる薬と市販薬との飲み合わせが悪くないか心配で問い合わせくださる患者様、
血圧が高くて調子が悪いけど、受診するほどなのか分からず相談してくださる患者様等々、
どんなことであれ相談してくださった時、       

『信頼してくださっているんだ。しっかり向き合ってアドバイスしていかなくては。』

と身の引き締まる思いになります。

ぱんだ薬局を信用して相談してくださる患者様の気持ちに真摯に向き合い、適切なアドバイスができるよう、 薬の勉強はもちろんのこと、サービスやマナーについても学ぶ機会を作っています。

ぱんだ薬局で働くスタッフは、それぞれのご家庭で子育てや介護としっかり向き合って乗り越えてきた経験豊富な方が中心です。       

育児や介護のお悩みも、微力ながらもお力になれるようこれからも研鑚し続けます。
      



会社概要

株式会社パンダリーナ

〒518-0622

三重県名張市桔梗が丘2-5-75-2

電話番号:0595-67-0710

代表取締役:山川 典子


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